Úniky mimo zdivo – když přijdete domů z práce nebo z nákupu a namísto poklidné atmosféry ve vašem bytě vás přivítá kaluž vody na podlaze, je jasné, že budete mít v následujících hodinách o zábavu postaráno. Únik vody v bytě není nic příjemného, protože vás jen zdržuje a navíc musíte odstranit následky vzniklých škod, ale jde-li o únik vody mimo zdivo, není vzniklá situace natolik stresující, že byste kvůli tomu museli brát antidepresiva nebo vyhledat pomoc psychologa či psychiatra. Jakmile zjistíte, že praskla hadice od pračky nebo přívodní hadička od vodovodní baterie u umyvadla, jednoduše hadice vyměníte za nové, anebo pouze uzavřete lokální přívod vody, vyčkáte příjezdu instalatéra z Prahy 2 Kanalizace instalatéři a pak už jen vytřete podlahu a necháte vysušit mokré koberce.
Úniky do zdiva – s úniky do zdiva to tak jednoduché není a hlavně jde o poměrně nebezpečné situace, což si možná ani vy neuvědomujete. Zde je třeba předeslat, že voda ve zdivu proniká všemi směry a nevyhýbá se ani elektroinstalaci. Jakmile narazí na zásuvku, rozvodnou krabici či vypínač, může elektřinu mezi vodiči zkratovat, může tu dojít k elektrickému oblouku a k požáru a může vás to také zabít. Jakmile zjistíte, že voda neuniká z žádné hadičky mimo zdivo, ale přímo z potrubí ve zdi, první, co byste měli provést, je vypnutí hlavního jističe přívodu elektřiny. Teprve pak zajišťujte to ostatní.
Úniky vody do zdiva patří k havarijním situacím a většinou nesnesou odklad z toho důvodu, že musíte mít vypnutou elektřinu a navíc uzavřenou vodu hlavním uzávěrem, protože zpravidla nevíte, které z potrubí je poškozené, a jaký se k němu také vztahuje uzavírací ventil. Proto při těchto defektech voláme instalatérský havarijní servis, aby řešil situaci co nejdříve i mimo běžnou pracovní dobu. Instalatéři udržují havarijní servis k dispozici nonstop, 24 hodin denně, po celý rok, bez ohledu na svátky a víkendy.